CONDICIONES DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS DE LA APLICACIÓN MRBL
Versión 1.2, vigente desde 2026-08-17. Versión actual: https://mrbl-3f8cb.web.app/terms/.
1. Prestadores y funciones
El operador tecnológico es INNOVARE GROUP LTD, Companies House 12878269, 7 Bell Yard, London, England, WC2A 2JR, hello@timzy.app ("Innovare"). La empresa que ofrece y presta los servicios reservados es: MARBELLA GC, MRBL, Stowarzyszenie, Andrzeja Małkowskiego 30/1, 70-304 Szczecin, zachodniopomorskie, PL, KRS 0000999517 (Krajowy Rejestr Sądowy), REGON 523542992, NIP 8522687709, wojciech@mrblgolf.com, +48 606 425 036, https://www.mrblgolf.com (el "Proveedor de servicios"). Innovare y el Proveedor responden de sus respectivos ámbitos descritos en estas Condiciones.
2. Servicios electrónicos
La aplicación permite crear y gestionar una cuenta, consultar ofertas, gestionar reservas, recibir mensajes operativos y utilizar las funciones habilitadas para esta instancia. Los servicios electrónicos se refieren al funcionamiento de la plataforma. El servicio presencial u otro servicio reservado es prestado por el Proveedor.
3. Requisitos técnicos y seguridad
Se requiere un dispositivo compatible, un sistema operativo y una versión de la aplicación actualizados, acceso a Internet y un correo electrónico activo. El Usuario debe proteger sus credenciales, facilitar datos exactos y no enviar contenido ilícito, código malicioso ni contenido que vulnere derechos de terceros. Los costes de datos dependen del contrato del Usuario con su operador.
4. Cuenta y contrato
Antes de crear la cuenta, el Usuario puede consultar estas Condiciones y la política de privacidad (https://mrbl-3f8cb.web.app/privacy/). La aceptación de estas Condiciones y la creación de la cuenta celebran con Innovare un contrato de servicios electrónicos gratuitos. La confirmación de una reserva puede formar un contrato separado con el Proveedor en las condiciones mostradas antes de confirmarla. El Usuario debe tener capacidad jurídica para celebrar el contrato correspondiente y los menores solo pueden utilizar la aplicación en la medida permitida por la ley y con el consentimiento del tutor cuando sea necesario.
5. Reservas
La reserva se envía después de elegir servicio, hora y proveedor y confirmar los datos. La aplicación debe confirmar su recepción. El precio, alcance, lugar, hora y condiciones relevantes mostrados antes de confirmar prevalecen sobre una descripción general. El Proveedor responde de la disponibilidad y correcta prestación del servicio reservado.
6. Cancelación y cambio de fecha
El Usuario puede cancelar o modificar la reserva mediante la función disponible o contactando con el Proveedor. Los plazos, cargos, reglas de devolución del pago anticipado o consecuencias por incomparecencia solo son vinculantes si se muestran claramente antes de confirmar la reserva o el pago y son legales. Si no se mostró ninguna regla, la propia plataforma Timzy no cobra por cancelar o no presentarse ni retiene fondos por ese motivo.
7. Funciones adicionales
Los pagos electrónicos no están activos actualmente en esta instancia. Si se habilitan, antes de confirmar el pago se informará al Usuario si se cobra el precio completo o una parte como anticipo, el importe exacto y cuándo vence el saldo. También se mostrarán el plazo de cancelación gratuita, las reglas de reembolso, cualquier importe que pueda retenerse y las consecuencias de no presentarse. Solo podrán cobrarse o retenerse fondos conforme a condiciones legales aceptadas claramente antes del pedido de pago.
8. Obligaciones y responsabilidad
Innovare responde del funcionamiento de la plataforma en la medida exigida por la ley y no garantiza disponibilidad ininterrumpida durante mantenimiento, fallos de red o fuerza mayor. El Proveedor responde de su oferta, personal, precios, servicios, productos y reclamaciones relacionadas. Nada excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni derechos imperativos del consumidor.
9. Reclamaciones y contacto
Los problemas técnicos pueden comunicarse a hello@timzy.app. Las reclamaciones sobre una reserva, precio o servicio deben enviarse a wojciech@mrblgolf.com, teléfono +48 606 425 036. La comunicación debe describir el problema y permitir identificar la cuenta o reserva. Se responderá sin demora indebida y dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
10. Terminación y eliminación de cuenta
El Usuario puede dejar de usar el servicio y eliminar la cuenta en cualquier momento conforme a https://mrbl-3f8cb.web.app/delete-account/. Antes deben liquidarse los pedidos de pago y cancelarse las reservas futuras. La cuenta puede limitarse o eliminarse por infracción grave de la ley, la seguridad o estas Condiciones, respetando los derechos del consumidor y la posibilidad de aclaración cuando proceda.
11. Derechos del consumidor
Antes de un contrato de pago deben facilitarse, entre otros, el precio, la identidad del comerciante, la forma de ejecución y la información pertinente sobre desistimiento. El alcance del desistimiento depende del servicio, la fecha de ejecución y cualquier solicitud de inicio antes de que venza el plazo legal. Estas Condiciones no sustituyen la información de un pedido de pago concreto.
12. Propiedad intelectual y disponibilidad
Los derechos sobre la plataforma, el software y la marca Timzy pertenecen a Innovare o sus licenciantes. Los derechos sobre la oferta, contenido y marca del Proveedor pertenecen al Proveedor o sus licenciantes. La aplicación puede actualizarse por motivos de seguridad, legales o funcionales.
13. Cambios, ley aplicable y litigios
Las nuevas versiones se publican en https://mrbl-3f8cb.web.app/terms/. Los cambios sustanciales que afecten a un contrato en curso se notifican con antelación adecuada y el Usuario puede terminarlo antes de su entrada en vigor cuando lo exija la ley. Se aplica la ley correspondiente al prestador sin privar al consumidor de la protección imperativa de su país. Los litigios pueden someterse al tribunal competente o a un organismo de resolución alternativa habilitado.